I Servizi Educativi hanno il compito di promuovere attività ed iniziative culturali indirizzate ai ragazzi in età scolare, agli universitari e agli adulti, allo scopo di avvicinare il fruitore alla conoscenza del patrimonio artistico della regione e renderlo partecipe delle problematiche relative alla salvaguardia e conservazione delle opere d'arte.

Una particolare attenzione è posta ai rapporti con gli istituti scolastici: la collaborazione con le scuole e le Università viene attivata attraverso apposite convenzioni stipulate sulla base degli accordi tra il Ministero per i Beni e le Attività Culturali ed il Ministero della Pubblica Istruzione del 20 marzo 1998.

In occasione di mostre e manifestazioni culturali gli Uffici addetti ai Servizi Educativi organizzano visite guidate e incontri di approfondimento, promuovendo la pubblicazione di materiale didattico.